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店铺经营激励员工的工作态度店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 04:40:21 阅读: 来源:珍珠岩防火隔离带厂家

导语:同一个员工在同一个职位时其能力只可能会越来越高,而激情就可能会波动,可能一段时间高、一段时间低,这就需要我们不断的激励员工。公开表扬工作表现好的员工,不但增强其荣誉感,对其他员工也可以起到一个榜样的作用。

一是公开表扬,单独批评。公开表扬工作表现好的员工,不但增强其荣誉感,对其他员工也可以起到一个榜样的作用。而批评则永远不要在其他员工在场时进行,更不要在顾客的面前批评您的员工。

二是及时。有些店铺经营者总喜欢说,“你们好好干,到了年底我会好好奖励你们的”。这会让员工感到很遥远和不够信任,而且付出更多也不及及时鼓励的效果。及时地对优秀员工进行物质或精神上的奖励,能让员工不断的提升其工作积极性和主动性。

三是准确。尤其是物质方面的奖励,一定要做到准确,否则会让其他员工认为不公平,起到相反的效果。

四是让员工完全了解。“这个月你们做的好每个人都有奖金”,这种说法就非常含糊,起不到激励的作用。要明确告诉员工多少时间内、做到多少业绩、每个人各奖励多少……这样他们会不断地自我激励。

五是让员工忙起来。让员工忙起来并不是说盲目的给员工分配任务,而是合理地分配员工的工作时间。尤其是一些经营理念不好的店铺经营者,总喜欢苛扣员工的工作时间。其实销售工作不同于生产,不是靠时间来积累销售量的,其心情和工作态度更为重要。例如原本3个人可以应付的工作时间段,偏偏要安排5个人,这样会让员工较空闲,久而久之会使员工形成一种懒散的习惯,即使在忙的时候也不愿意主动接待顾客和其他工作。所以,在排班上单纯的统班或者早晚轮班制都可能是不合理的,要根据店铺的实际情况和时间段、人流量等因素来排班,同样店铺的作习时间也不应该只根据周边店铺的情况,而要参照自身销售数据来安排。让每一位员工都忙起来,长时间以后就形成了一种勤奋的良好习惯。

六是偶尔的放松员工。例如在人流不太多的时间里,偶尔一次让某位员工提前几个小时下班,会起到非常突出的效果。

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