珍珠岩防火隔离带厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
珍珠岩防火隔离带厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

联通失掉的是民心丢掉的是业绩

发布时间:2020-02-03 06:31:39 阅读: 来源:珍珠岩防火隔离带厂家

说两件事吧,一个是查电话号码。最近获悉北京联通正在搞宽带促销,赠送加油卡购物卡之类的,于是致电10010获得证实,得知每个营业厅均有一定数量,先到先得,于是向其询问最近的几个营业厅电话,竟然被告知没有,建议我拨打114查询。

可是移动如何做的呢?最近北京移动正在搞rfsim试商用,需要更换sim卡,通过10086也得到了证实,说附近只有几家营业厅才有,问电话号码,不仅告知,还下发了短信。

这就是服务。我相信联通也不差那点114的通话费吧?

网上搜来的一幅图片,与博友分享

再说一个,手机上网现在愈发流行,那如果突然发现手机不能上网了,你会找谁?移动怎么做的?网站上直接在网站首页上方挂上一个链接,通过自助操作即可完成手机上网设置,如果拨打10086,他会给你下发一个设置信息,保存即可修复上网设置。联通是怎么做的呢?他会告诉你,我们这边网络没有问题,建议我们可以询问一下手机商。

能看出来差别吧?

再说一个更能说明问题的问题。

最近一个朋友想在家弄一个无法上网的环境,路由器拨号就是上不去,我帮忙看了一下,是联通的adsl,用猫直接链接没有问题,说明线路很畅,路由拿到我家连接了一下,也能连上(我家是电信的),证明路由没有问题。于是询问10010请求帮助,3025号说,联通不禁止路由,但路由不归他们管,建议我们寻找路由器厂商。真是滑稽,路由器好好的没有问题,我凭啥找厂商呢。于是投诉到通管局,通管局局长信箱答复说已经转交联通处理。今天接到62195625自称北京联通的打来电话,说“您的路由器是您的私人物品吧”,我说“是,您看能否帮助解决一下上网问题”,“对不起,不但我们北京联通没有这个业务,整个中国联通也没有这项业务。路由器不归我们管”我无奈挂机。

我觉得我还是比较了解通信行业的,诚然,运营商的义务确实仅限于保证线路通畅就算已经很不错的了。但是最近几件事确实让我感觉联通的策略已经偏离了航道,受国家再多政策的照顾,也无法扭转其败局。

联通在媒体上舍得投入,在用户上打马虎眼,在对上面的领导上很恭敬,按说三条里有两条是表扬的应该会很不错,可关键就坏在这个对待用户的处理上。联通请媒体参加发布会,每次除了车马费,还有价值不等的充值卡、代金券等礼品赠送,还有上网卡也舍得发,更有甚者把记者请到卡丁车馆玩玩卡丁车,待遇不错吧?

对于领导那更是不必说了,还记得两会前夕,温总理在线与网友交流大家关心的问题,常小兵更是亲临现场保驾护航。

看看移动做了些什么?联通该对用户的姿态反省反省了,连电信现在都一改以前电信局老大的姿态要求放下身段,看来联通要取消“阿斗”这个诨名确实要从根上抓起。

女生裸图诱惑

美女大乳房

小狐狸Sica福利图

申美嫣写真图集